canal general para correcciones, contacto y propuestas
Contacto
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Si necesitas corregir una pieza, plantear una consulta editorial, notificar un problema tecnico o pedir una revision de datos, este es el punto de entrada correcto.
formulario gestionado desde el root y el worker de red
las correcciones publicas se priorizan segun impacto y verificabilidad
1. Cuando escribir
Escribe si detectas un error factual, una referencia rota, una atribucion incorrecta, un cambio material en un producto o una inconsistencia entre piezas relacionadas.
Tambien puedes usar este canal para consultas de prensa, propuestas de colaboracion editorial o problemas tecnicos visibles en la red publica.
2. Que incluir
Para acelerar la revision, incluye la URL, el problema detectado, la evidencia minima necesaria y, si aplica, la fecha del cambio observado.
No respondemos mejor a mensajes mas largos, sino a mensajes mas verificables.
- URL exacta de la pagina afectada.
- Descripcion breve del error o la solicitud.
- Captura, fuente o referencia cuando sea relevante.
- Correo de respuesta si esperas seguimiento.
3. Otros canales visibles
La suscripcion editorial de NexoIP se ofrece desde la portada raiz y desde llamadas a la accion discretas en los hubs. No usamos la newsletter como sustituto de las paginas de contacto o disclosure.
Las incidencias de disponibilidad publica pueden reflejarse en la pagina de estado, pero las rutas internas y de cuenta no forman parte del chrome editorial durante la revision comercial.